Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Publicamos reseñas de productos escritas por personas que realmente nos compraron el producto. Esta página explica, en palabras sencillas, cómo funciona el proceso.
Solo los clientes cuyo pedido contiene ese producto específico. Comprobamos la compra con el historial de pedidos vinculado al correo electrónico utilizado al pagar, o con el enlace firmado que enviamos en nuestro correo de solicitud de reseña. No se aceptan reseñas anónimas.
Cada reseña es leída por una persona antes de publicarse. Solo eliminamos las reseñas que son spam, contienen datos personales, lenguaje ofensivo o contenido no relacionado con el producto. No eliminamos una reseña por ser negativa y no editamos el texto de ninguna reseña.
Nunca ofrecemos descuentos, regalos ni ningún otro beneficio a cambio de una reseña, y nunca pedimos una valoración específica. Si algún día introducimos algún incentivo, se aplicará independientemente de la valoración dada y se indicará en la propia reseña.
Algunas reseñas provienen de nuestra tienda online anterior. Se muestran con su fecha original, nombre del autor y texto completo, y están marcadas como procedentes de la tienda anterior y del envase antiguo. Las recetas son las mismas; solo ha cambiado el diseño del tarro.
La valoración de Google que se muestra en nuestra web se refiere a la empresa en su conjunto y se obtiene de nuestro Perfil de Negocio de Google. Se mantiene separada de las reseñas de productos y nunca se utiliza en los datos estructurados de una página de producto.
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