Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln jeden Einkauf im Online-Shop von Aziende Agricole Scyavuru S.r.l. (der „Shop“). Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.
Die im Shop angebotenen Produkte werden verkauft von Aziende Agricole Scyavuru S.r.l., mit Sitz in Contrada Castellana SNC, 92016 Ribera (AG), Italien, USt-IdNr. IT02397210846 (der „Verkäufer“). Sie können den Verkäufer kontaktieren unter [email protected].
Diese Bedingungen gelten für Fernabsatzverträge, die über den Shop zwischen dem Verkäufer und jedem Kunden geschlossen werden, der Produkte als Verbraucher erwirbt, d. h. als natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Verkäufe unterliegen italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) und dem Gesetzesdekret Nr. 70/2003 (E-Commerce). Gewerbliche Kunden, Einzelhändler, Vertriebspartner und Horeca-Betreiber werden gebeten, den Verkäufer für spezielle kommerzielle Konditionen zu kontaktieren.
Der Shop bietet Pistazien- und Nusscremes, reine Pasten, Super Creamy Saucen und verwandte Lebensmittelprodukte an. Jede Produktseite zeigt die wesentlichen Merkmale des Produkts, Zutaten, Allergene und das Nettogewicht. Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung: Im Falle von Abweichungen hat die schriftliche Beschreibung Vorrang. Bei den Produkten handelt es sich um Lebensmittel, die wie auf dem Etikett angegeben gelagert und verzehrt werden müssen. Die Verfügbarkeit wird auf jeder Produktseite angezeigt und kann sich ohne Vorankündigung ändern.
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten, falls vorhanden, sind nicht im Produktpreis enthalten und werden separat an der Kasse angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird. Der Verkäufer kann die Preise jederzeit ändern; der berechnete Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag zu erstatten.
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie Produkte in den Warenkorb, geben Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein, wählen eine Zahlungsmethode, akzeptieren diese AGB und bestätigen die Bestellung. Vor der Bestätigung können Sie die eingegebenen Informationen überprüfen und korrigieren. Die Bestellung ist ein verbindliches Kaufangebot; der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse sendet. Der Verkäufer kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, zum Beispiel wenn die Produkte nicht verfügbar sind, die Zahlung nicht autorisiert wurde oder die bereitgestellten Daten unvollständig oder ungenau sind; in diesem Fall wird ein bereits gezahlter Betrag zurückerstattet. Jede Bestellbestätigung und diese AGB werden vom Verkäufer gespeichert und können schriftlich angefordert werden unter [email protected].
Die Zahlung kann mit den an der Kasse angezeigten Methoden erfolgen, zu denen derzeit die wichtigsten Kredit- und Debitkarten sowie PayPal gehören. Zahlungen werden von zertifizierten Drittanbietern auf sicheren, verschlüsselten Seiten abgewickelt: Der Verkäufer erhält oder speichert niemals Ihre vollständigen Kartendaten. Der Betrag wird bei Bestätigung der Bestellung abgebucht.
Die Produkte werden per Expresskurier an die in der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der beim Checkout aufgeführten Länder versandt. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellbestätigung vorbereitet; die Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen vom Zielort und dem Kurier ab. Versandkosten und eventuelle Schwellenwerte für kostenlosen Versand werden beim Checkout angezeigt. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Lieferung: Wenn die Verpackung sichtbar beschädigt ist, nehmen Sie sie unter Vorbehalt an oder verweigern Sie die Annahme und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, damit wir die beschädigten Artikel ersetzen oder erstatten können.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Produkte erhalten, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel eine E-Mail an [email protected], unter Angabe der Bestellnummer) vor Ablauf der 14-tägigen Frist. Sie müssen die Produkte anschließend auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücktrittserklärung an Aziende Agricole Scyavuru S.r.l., Contrada Castellana SNC, 92016 Ribera (AG), Italien, zurücksenden.
Gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Lebensmittelprodukte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden, aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit sowie für Produkte, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist. Produkte müssen daher intakt, ungeöffnet, mit dem Originalsiegel und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Verkäufer erstattet den gezahlten Preis, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte (oder eines Nachweises über deren Versand) unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Rückerstattung kann reduziert werden, wenn die Produkte einen Wertverlust aufweisen, der durch eine Handhabung verursacht wurde, die über das zur Feststellung ihrer Art und Eigenschaften erforderliche Maß hinausgeht.
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes. Aufgrund der Beschaffenheit von Lebensmitteln muss jeder Mangel an Konformität (z. B. beschädigte, verdorbene oder falsche Produkte) so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb des auf dem Etikett angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatums gemeldet werden, indem Sie schreiben an [email protected], unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos. Der Verkäufer wird das Produkt nach Ihrer Wahl ersetzen oder den Preis ohne Kosten für Sie erstatten.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferausfälle, die durch höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden, noch für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Verwendung der Produkte nach der Lieferung entstehen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Verbrauchern durch zwingendes Recht gewährt werden.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und das Cookie-Richtlinie, die einen wesentlichen Bestandteil dieser Bedingungen bilden.
Für Beschwerden oder Anfragen können Sie schreiben an [email protected]; wir werden so schnell wie möglich antworten. Alle Streitigkeiten bezüglich dieser Bedingungen unterliegen italienischem Recht, und sofern der Kunde ein Verbraucher ist, der zwingenden Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers. Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen unter ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Verkäufer kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die für jede Bestellung geltende Version ist diejenige, die im Shop veröffentlicht und zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert wurde.